„Ние не продаваме машини, ние продаваме решения.“
Фирма „Ветекс“ има над 30-годишна история. Основният предмет на дейност е сервиз и търговия с шевни машини за производство на мека мебел, матраци, домашен текстил, възглавници и дрехи. Освен това предлага и кроялна техника, резервни части, шевни игли, шевни конци, консумативи за бродерия, спрейове, масла, силикони, хартия и други консумативи за шевната индустрия.
Фирмата е официален представител на повече от 30 световноизвестни марки, утвърдили се в бранша, които тя подбира с огромно внимание.
„Ветекс“ има 6 офиса – пет в България и един в Македония. Тя поддържа в складовете си много широка гама и количество от всички продукти, които предлага. Осигурява също специализиран транспорт и висококвалифицирани техници, което ѝ позволява моментално отстраняване на всеки проблем на място при клиента.
Преди три години на страниците на списанието ви срещнахме с управителя на „Ветекс“ Велко Бонев. Днес представяме неговата дъщеря, която участва активно в управлението на фирмата – Петя Бонева.
Бихте ли се представили накратко?
П.Б.: Казвам се Петя Бонева, юрист съм по образование, но ежедневието ми е съсредоточено във фирма „Ветекс“. Заедно с цялото ми семейство участваме в управлението и работата на фирмата, като разпределяме времето си в шестте офиса, които „Ветекс“ има – в Кърджали, Пловдив, Хасково, Гоце Делчев, Русе и Щип (Македония). Родителите ми създават фирмата преди цели 30 години, а в последните 10 аз и брат ми се сме активна част от екипа, който включва 20 души – търговци и висококвалифицирани техници.
Моля ви да представите накратко продуктите и услугите, които предлага вашата фирма.
П.Б.: Основната услуга, която предлага нашата фирма, е оборудване и модернизиране на шивашки цехове, както и фабрики, производители на домашен текстил (матраци, мека мебел, завивки, възглавници и т.н.). Вносители и официални представители сме на десетки от най-добрите марки в света, производители на шевни машини, консумативи, конци, игли, гладачна и кроялна техника. Непрекъснато посещаваме изложения и фабрики из целия свят, като основната ни цел е да научаваме първи всеки един метод, гарантиращ покачване на производителността, модернизиране на производствата в България и гарантиране на по-високо ниво на качеството на продуктите, произведени в страната ни. Някои от популярните брандове, които представляваме в България и Македония, са едни от най-големите имена в бранша в Азия и Европа – SIGMA, KANSAY, IMA-Italy, RICHPEACE, ShangGong Group, Durkopp Adler, SCHMETZ, Borsoi.
Какво се промени във вашата компания през последните три години?
П.Б.: Подобно на всички останали компании и нашият бизнес беше поставен пред изпитанията на пандемията и последствията, които донесе тя за глобалното забавяне на доставките, най-вече тези от Азия. А в последно време влияние над света оказва и военният конфликт в Украйна. Получилата се вследствие на всичко това парична инфлация прави още по-предизвикателна икономическата ситуация. И не на последно място, съществува голям проблем с липсата на работна ръка. Именно там ние се стремим да помогнем и сме насочили всички сили към автоматизацията и роботизацията на шевните процеси.
През тези три години потвърдихме за самите себе си, че за да оцеляваш в най-екстремните условия на правене на бизнес, е необходимо да разчиташ на лоялността на партньорите си, в това число доставчици и клиенти, на стабилни отношения със служителите си, които непрестанно да развиваш и окуражаваш в тяхното развитие и на вярата в успеха, който ще пожънеш вследствие на отговорност и всеотдайност в това, което правиш и предоставяш като услуга.
Кои са ценностите, от които се ръководите в работата си?
П.Б.: Както споменах и по-рано, лоялност към клиенти и доставчици, развитие на професионалните качества на нашите служители, пълна отдаденост към това продуктът и услугата, които предоставяме, действително да срещнат нуждата на бизнеса.
Имате ли конкуренция в страната? Кои са силните страни на вашата фирма?
П.Б.: Високото качество, което вярваме, че предлагаме, се дължи както на нашата фирмена култура, така и на силната и достойна конкуренция, която срещаме в сектора. Нашата основна мисия е да помагаме на нашите клиенти с готови решения за производството, такова е и нашето мото: „Ние не продаваме машини, ние продаваме решения“.
Почти навсякъде в страната сме успели да бъдем близо до конкурентите си, но това, което истински ни отличава от останалите, е изгодно ценообразуване на продуктите, които дистрибутираме, наличието на големи складови наличности, което облагодетелства времето на доставка и бързата и качествена реакция при необходимост от сервиз, независимо от
локацията на клиента. Също така оперираме активно на територията на две държави и успяваме да поддържаме дългогодишни и силни търговски взаимоотношения с нашите бизнес партньори.
Проблемите, с които се сблъсквате в работата днес, по-различни ли са от тези преди няколко години?
П.Б.: Това, което ни прави успешни, е умението да усещаме вятъра на промяната и да живеем според предизвикателствата на текущото време. Трудностите, които сме срещали преди, вече сме успели да разрешим и в момента сме насочили вниманието си към предизвикателствата на новото време – нестабилната икономическа и политическа обстановка в страната ни и необходимостта от технологично развитие в бранша. Под технологично развитие като предизвикателство имаме предвид новите продукти, в това число софтуери, роботизиране на производството и още много. Това със сигурност изисква от нас специално отношение, разбиране и умение да бъдат промотирани новостите пред клиентите в името на ефикасността на техните производства.
Как се отразиха върху вашата дейност ограниченията, свързани с пандемията, а сега – с войната в Украйна?
П.Б.: Преди всичко видяхме в тях причина да бъдем още по-отдадени на това, с което се занимаваме и още по-полезни за нуждите на нашите клиенти, с което да успеем и да оцелеем като бизнес. Разбира се, като много други изпитахме най-вече затруднения с доставките на машини и различни консумативи от Азия и Европа. Ежедневно се опитвахме адекватно да реагираме на финансовото състояние и нуждите на клиентите, които бяха по-тежко засегнати от въпросните събития. Няма как да отречем, че част от индустрията успя да се облагодетелства по време на пандемията, например с производството на маски и предпазно облекло, а други успяха да открият бизнес перспективи вследствие на военния конфликт в Европа.
Какви са вашите планове за развитие на „Ветекс“? С какъв поглед гледате в бъдещето?
П.Б.: Бъдещето на нашата фирма минава през професионалното развитие на нашите служители и задоволяване на нуждите на нашите клиенти. Основен фокус поставяме върху всички нови технологии, машини и консумативи, които биха направили разликата в бъдеще. Успоредно с това се надяваме да успеем да открием нови офиси из страната и да създадем както професионално предизвикателство за нашите служители, така и нови роли за хората, които в бъдеще ще станат част от нашият екип.
Източник: СПИСАНИЕ ДМТ
Следете секция ИНТЕРВЮ за любопитни и инересни новини от света на мебелната и дървообработващата промишленост в България.
